Häufige Fragen

Woraus besteht die NorthSouth-Strickmode?
Alle sechs Strickteile (Heritage-Zopfstrickpullover Elfenbein, Unisex-Logo-Pullover Navy, Unisex Navy Pullover II, Damen-Strickpullover Elfenbein, Damen-Strickkleid Elfenbein, Damen-Strickkleid Navy) bestehen aus 96 % Baumwolle und 4 % Elasthan.

Welche Größen gibt es?
XS bis XL. Auf jeder Produktseite gibt es die Größentabelle für Damen und Herren. Der Zopfstrickpullover ist dehnbarer als die Navy-Pullover aus Jerseystrick.

Was kostet der Versand?
Innerhalb der Schweiz ist der Versand kostenlos (3–5 Tage). In unsere Europa-Lieferregion (Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, Spanien, Portugal, Irland, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Norwegen, Schweden, Dänemark, Finnland) kostet er CHF 10, ab CHF 200 kostenlos (3–7 Werktage). Andere Länder: CHF 35, ab CHF 200 kostenlos (10–14 Werktage).

Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Ja, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt, für zum vollen Preis auf northsouthclothing.com gekaufte Artikel. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten sein und mit ausgefülltem Retourenformular sowie Rechnung oder Bestellnummer zurückgeschickt werden. Umtausch wird als neue Bestellung abgewickelt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Können reduzierte Artikel zurückgegeben werden?
Nein. Reduzierte, Sale- und Ausverkaufsartikel sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Was passiert bei einem fehlerhaften Artikel?
Wir erfüllen unsere gesetzlichen Pflichten. Dazu kann die Erstattung von Kaufpreis und Versandkosten oder ein Ersatz gehören, sofern der Artikel innerhalb angemessener Frist mit Kaufbeleg zurückgesendet wird.

In welcher Währung kann ich bezahlen?
Die Preise sind in CHF angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Über die Währungsauswahl können Sie auch in EUR einkaufen.

Wie pflege ich meine Strickmode?
Bei 40 °C waschen; nicht bleichen, nicht im Trockner trocknen, nicht chemisch reinigen, nicht bügeln. Liegend und ohne direkte Sonne trocknen; bestickte Teile auf links waschen.

Was bedeutet der Name NorthSouth?
Er steht für den Weg der Gründer von der Südspitze Afrikas in die nördliche Hemisphäre und für eine weltoffene Haltung.

Wie erreiche ich NorthSouth?
Per E-Mail an info@northsouthclothing.com, über das Kontaktformular auf der Website oder auf Instagram unter @teamnorthsouth.

Gibt es NorthSouth-Kleidung für Rugby, Rudern, Fechten oder Segeln?
Noch nicht. Die aktuelle Kollektion ist Strickmode für den Alltag, inspiriert von diesen klassischen Clubsportarten. Eigene Linien dafür sind für die Zukunft geplant.

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